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2014年3月 1日 (土)

ふくしまプレDCに備えて「福島県おもてなし研修会」に参加

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 福島県おもてなし研修会会場 (2014.2.28)

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 おもてなし研修会の講師・大西まゆみさん

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 ふくしまDCのPR隊「福が満開ふくしま隊」

福島市上町にある福島テルサで開催された「福島県おもてなし研修会」に福島市観光ボランティアガイド・ふくしま花案内人の皆さんと参加しました。

この研修会は今年4月~6月に行われるふくしまプレディスティネーションキャンペーン(ふくしまプレDC)で福島県に来られたお客様を気持ち良くお迎えし、楽しんで頂くために、福島県観光交流課が主催して県内各地区で開催しています。

この日は ㈱リョケンの大西ますみさんが講師で、接遇の心構え、接遇の基礎、会話の基礎や接遇対応、お客様のもてなし方などを実習を交えて研修しました。

受付辺りには2月21日に結成されたふくしまDCのPR隊「福が満開ふくしま隊」のメンバーが姿を見せていました。

 

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